طريقة اصلاح وحل مشكلة كيفية إصلاح "هذا المحتوى مقيد بحسب العمر" على تطبيق التيك توك TikTok
هل تظهر لك رسالة الخطأ " هذا المحتوى مقيد بالفئة العمرية " على TikTok؟
إليك رسالة الخطأ الكاملة ، "الفيديو غير متاح. هذا المحتوى مقيد بالفئة العمرية ".
إذا تلقيت رسالة الخطأ ، فلن تتمكن من مشاهدة فيديو TikTok.
بدلاً من ذلك ، سيتعين عليك التمرير لتجاوزه في صفحة "من أجلك".
يتلقى بعض المستخدمين الخطأ على الرغم من أنهم لم يضيفوا تاريخ ميلادهم على التطبيق.
إنه أمر مزعج لأنه سيتعين عليك التمرير باستمرار لمقاطع الفيديو السابقة المقيدة بالفئة العمرية.
في هذا الدليل ، ستتعرف على سبب اعتبار TikTok مقيدًا بالفئة العمرية وكيفية إصلاح "الفيديو غير متوفر. هذا المحتوى مقيد بالفئة العمرية ".
ما سبب ظهور رسالة مقيد بالفئة العمرية؟ على تطبيق تيك توك TikTok
ظهور رسالة مقيد بالفئة العمرية على فيديوهات تطبيق تيك توك TikTok لأنه عمل على تمكين " وضع تقييد المحتوى " في التطبيق.
بخلاف ذلك ، فذلك لأنك قد قمت بحديد عمرك على 13 عامًا أو أقل.
يحد "وضع تقييد المحتوى" المحتوى الذي قد لا يكون مناسبًا لبعض المشاهدين.
وهذا يشمل محتوى للبالغين ومحتوى رسومي.
يمكن للمستخدمين اختيار تمكينه أو تعطيله بالانتقال إلى إعداداتهم في التطبيق.
ومع ذلك ، فهم بحاجة إلى تعيين رمز مرور مكون من 4 أرقام.
يمكن العثور على الوضع في إعدادات "الرفاهية الرقمية" Digital Wellbeing.
إذا تم تمكين "وضع تقييد المحتوى" ، فلن يتم عرض مقاطع الفيديو غير المناسبة لك.
بدلاً من ذلك ، ستحصل على الخطأ "الفيديو غير متوفر" وسيتعين عليك التمرير لتجاوزه.
من ناحية أخرى ، إذا تم تعطيل وضع تقييد المحتوى ، فستتمكن من مشاهدة أي فيديو على التطبيق.
إذا لم تقم بتمكين وضع تقييد المحتوى ولكنك لا تزال تحصل على خطأ مقيد بحسب العمر ، فهذا يعني أنه خلل / خطأ.
إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك الإبلاغ عن مشكلة في التطبيق.
طريقة إصلاح خطأ "هذا المحتوى مقيد بحسب العمر" على تطبيق التيك توك TikTok
لإصلاح رسالة "هذا المحتوى مقيد بالفئة العمرية" على تطبيق التيك توك TikTok ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل التقييد العمري.
بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بـ تطبيق التيك توك TikTok للحصول على المساعدة.
سيسمح لك إيقاف تشغيل التقييد العمري بمشاهدة المحتوى المقيد بالفئة العمرية على TikTok.
إذا قمت بتمكين التقييد بالفئة العمرية ، فسيتم عرض الخطأ "الفيديو غير متوفر" إذا صادفت مقطع فيديو غير لائق.
في بعض الأحيان ، قد يكون سبب الخطأ هو خلل / خطأ في تطبيق التيك توك TikTok.
إذا لم تقم بتمكين وضع تقييد المحتوى على التطبيق ولكنك لا تزال تتلقى هاته الرسالة المزعجة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بـ TikTok للحصول على المساعدة.
يمكنك القيام بذلك عن طريق الإبلاغ عن مشكلة في التطبيق أو باستخدام نموذج "مشاركة تعليقاتك".
للإبلاغ عن مشكلة في التطبيق ، انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك> القائمة> الإعدادات والخصوصية> الإبلاغ عن مشكلة.
فيما يلي طريقتان لإصلاح رسالة الخطأ.
الطريقة الأولى: قم بإيقاف تشغيل التقييد العمري
الطريقة الأولى هي إيقاف تشغيل التقييد العمري على تطبيق التيك توك TikTok.
قدم تطبيق التيك توك TikTok "وضع تقييد المحتوى" لمساعدة الآباء على مراقبة أطفالهم.
سيحد الوضع من مقاطع الفيديو التي قد لا تكون مناسبة لبعض المشاهدين في تلك الفئة العمرية.
إذا تم تمكين "وضع تقييد المحتوى" ، فلن تظهر لك مقاطع الفيديو غير المناسبة في صفحة "من أجلك".
بدلاً من ذلك ، ستحصل على الخطأ "الفيديو غير متوفر" وسيتعين عليك التمرير لتجاوزه.
إليك كيفية إيقاف تشغيل وضع تقييد المحتوى على تطبيق التيك توك TikTok:
انتقل إلى ملف تعريف تطبيق التيك توك TikTok الخاص بك وانقر على أيقونة القائمة.
اضغط على "الإعدادات والخصوصية".
اضغط على "الرفاهية الرقمية".
حدد "وضع تقييد المحتوى".
اضغط على "إيقاف تشغيل وضع تقييد المحتوى".
أدخل رمز المرور الخاص بك لإيقاف تشغيل "وضع تقييد المحتوى".
لإيقاف تشغيل "وضع تقييد المحتوى" ، يجب إدخال كلمة السر الخاصة بك.
لسوء الحظ ، إذا نسيت كلمة السر الخاص بك ، فلن تتمكن من إيقاف تشغيل الوضع.
هذا لأنه لا توجد ميزة لاستعادتها.
إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى استخدام الطريقة التالية والاتصال بـتطبيق تيك توك TikTok للحصول على المساعدة.
إذا قام شخص آخر بإيقاف تشغيل "وضع تقييد المحتوى" نيابةً عنك ، فعليك أن تطلب منه كلمة السر.
الطريقة 2: اتصل بـتيك توك TikTok للحصول على المساعدة
الطريقة الثانية هي الاتصال بـ TikTok للحصول على المساعدة.
أبلغ بعض المستخدمين أنهم حصلوا على "الفيديو غير متوفر. هذا المحتوى مقيد بالفئة العمرية "خطأ بسبب خلل / خطأ.
على الرغم من أنهم أكبر من 18 عامًا ، إلا أنهم ما زالوا غير قادرين على مشاهدة مقاطع فيديو معينة على TikTok.
وبالتالي ، تحتاج إلى الاتصال بـ TikTok وإخبارهم بالخطأ.
هناك طريقتان للاتصال بـ TikTok.
الطريقة الأولى هي الإبلاغ عن مشكلة في التطبيق.
للإبلاغ عن مشكلة في التطبيق ، انتقل إلى ملف تعريف TikTok> القائمة> الإعدادات والخصوصية> الإبلاغ عن مشكلة.
بعد النقر على "الإبلاغ عن مشكلة" ، حدد "مقاطع الفيديو والأصوات" متبوعًا بـ "لا يتم تشغيل الفيديو".
أخيرًا ، حدد "لا" متبوعًا بـ "هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟" ، واشرح مشكلتك وأرسلها.
ستحتاج بعد ذلك إلى الانتظار لبضعة أيام حتى يرد TikTok عليك.
الطريقة الثانية للاتصال بـ TikTok هي استخدام نموذج " مشاركة ملاحظاتك ".
يتيح لك النموذج الإبلاغ عن مشكلة تواجهها.
بمجرد دخولك إلى النموذج ، أدخل معلومات الاتصال الخاصة بك وحدد موضوعًا.
يوصى بتحديد " الإبلاغ عن خطأ / طلب ميزة " كموضوع و "الإبلاغ عن خطأ" كموضوع فرعي.
بعد ذلك ، اشرح أنك تحصل على "الفيديو غير متوفر. هذا المحتوى مقيد بالفئة العمرية "خطأ بسبب خلل / خطأ.
أخيرًا ، أرسل النموذج وانتظر لبضعة أيام لرد TikTok.
خاتمة
طريقة أخرى يمكنك محاولة إصلاح "الفيديو غير متوفر. هذا المحتوى مقيد بالفئة العمرية "الخطأ يغير عمرك.
لكن أولاً ، إذا لم تحدد تاريخ ميلادك على تطبيق تيك توك TikTok ، فأنت بحاجة إلى القيام بذلك.
لتعيين تاريخ الميلاد ، انتقل إلى ملف تعريف TikTok> القائمة> الإعدادات والخصوصية> إدارة الحساب> تاريخ الميلاد.
تأكد من ضبط عمرك على 18 عامًا أو أكثر حتى تتمكن من الوصول إلى كل ميزة على TikTok.
إذا كنت قد حددت عمرك مسبقًا على أقل من 16 عامًا ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بـ TikTok لتغيير تاريخ ميلادك.
عندما تفعل ذلك ، تأكد من تقديم هويتك (أو استخدم هوية شخص ما) لإثبات عمرك.
إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك محاولة إنشاء حساب TikTok آخر لإصلاح رسالة الخطأ للأبد.
